【纯干货】如何在西班牙看病就医?
重要的事情:保险很重要!移民西班牙如何就医
在西班牙生活之后,生病了怎么办?首先,根据不适程度,如果只是轻微的不适,可以去药店跟药剂师沟通,自行吃药解决。如果觉得需要去医院的话,这个时候需要自己的医保卡。
首先,在网上查找离自己最近的医院:
保险有很多种,在这里我们以Adeslas保险为例
登录官网,按照右上角红色标志,选择Cuadro médico Adeslas
之后分别输入所在省份、城市、家庭地址、要看的科室名称等等。
这里,我们以巴塞罗那,邮编为08029的地区,急诊(urgencias generales)为例:
之后,页面上会出现该区域内的有急诊室的医院。急诊的话不用预约直接去即可,专科的话选择需要看的科室,打电话预约。
急诊室(Urgencias)
一进门前台处需要出示自己的身份证、保险卡,然后简单描述自己的症状之后会得到一个号码单、一个可以黏贴的二维码,以及一个写着自己信息的手环。二维码是做一些常规检查的时候,贴在结果上用的。
之后就在候诊室等待叫号。
大屏幕上面会显示号码,到自己的号码的时候,旁边会出现相应的诊室,直接过去即可,这点跟在国内看病一样。
轮到自己之后,有医生会对病人进行初步的诊断,量一下血压和体温。
量血压跟测体温的机器是长这样滴。
之后需要病人再次回到候诊室,等待医生叫号,然后诊断。医生诊断时会问到病情症状,之后会做一些常规检查,如果有必要的话,会安排病人拍片子,全部都是免费的。诊断完成后,会给病人开药,由于西班牙的医药体系是分开的,需要病人自行去药店买药。
买了药之后,遵循医嘱,按时服药,之后就可以痊愈啦。急诊看完之后,大夫还会帮忙预约复诊,复诊的流程和急诊基本类似。
不会西班牙语?没关系,大部分医生都可以用英语进行交流。不会英语?现为大家奉上医院-疾病类西班牙语词汇,保存下来方便下次看病哦~
西班牙语常见疾病词汇
疾病dolencia
感冒(伤风、着凉)resfriado catarro
头疼dolor de cabeza
牙疼dolor de diente
腹痛dolor de abdomen
胃病enfermedad estomacal
心脏病enfermedad cardíaca
食物中毒intoxicación por la comida
拉肚子diarrea
神经痛nueralgia
贫血anemia
过敏alergia
神经衰弱meurastenia
癌症cancer
糖尿病diabetes
结核tuberculosis
关节炎artritis
骨折fractura
挫伤contusión
痢疾disentería
冻疮sabaón
痔疮hemorroide
脚气pie de atleta
霍乱cólera
心绞痛angina de pecho
传染病peste
病毒virus
近视miopía
肿hinchado
瘫痪paralisis
中暑inslación
高血压hipertensión
呕吐(妊娠反应)vomitar
失眠症insomnia
化脓supuración
流感gripe
咽炎faringitis
肺炎pulmonía
妇科病enfermedad en mujere
性病enfermedad venérea
伤口herida
风湿病reúma
轻伤herida leve
腰疼dolor de riones
狂犬病rabia
恶心estar mareado
麻疹sarampión
湿疹eczema
咳嗽tos
发烧calentura
喷嚏estornudo
鼻涕moco
眩晕vértigo
烧伤quemadura
瘤tumor
流行病epidemia
龋齿diente con canes
贫血anemia
感染infección
血栓trombo
水痘varicela
脑溢血hemorrorragia cerebral
发烧tener fiebre
白血病leucemia
气管炎traqueitis
阑尾炎apendicítis
知觉conciencia
营养不良desnutrición
留学西班牙如何就医
人在海外难免闹个小病什么的,这时候就需要去保险公司指定的合作医院去看病。以萨拉曼卡为例,Mapfre和Asisa的合作医院都是Mercadona附近的那家医院Hospital General de la Santísima Trinidad,在这里也以这家医院为例说明看病的大致流程。
西班牙免费的公立医疗现在是针对有缴纳社保的合法西班牙居留获得者,这部分人才可以享受。(比如工作居留,长期居留等等)所以我们拿学生居留的学生看病就无法享受到这项福利。
全科门诊周一至周五开门,负责体检的实验室大致从早上七点半开到十一点半,周末只有少量的值班护士或专科医生值守。此外,医院也和水果店肉店一样,周一和中午时段的人很多。如果不想花很长时间排队,那最好早一点或者晚一点去;体检的话要尽量赶早。毕竟这里的医院不像国内的医院一样,国内门诊部和体检部大部分时间开着。
西班牙的全科医生,一般提供急诊和慢性病的诊断治疗,开处方、为病人转诊、提供预防医疗和健康教育等。如果全科医生认为有必要,他们会将病人转诊给专科医生,如妇产科医生、儿科医生、皮肤科医生等进一步诊断治疗。
如果是一般门诊,可以带上居留卡和医保卡,直接去负一层的门诊接待室,可以跟接待员说“quería clínica general”直接看病,也可以预约其他时段的门诊。
接待员一般会问你挑不挑医生,如果不挑的话,会直接按顺序给你登记上,让你在等待室等医生来叫你的名字,或者直接去几号室门口等。跟医生说完症状后,医生会根据自己的判断,给你开具一些药品。药品甚至检查尿液的小罐都需要在医院外的药房买,医院很少配有相应药品。(主页君备注:这是国外看病跟国内不一样的地方,国内都是开好药去医院的取药品的地方缴费然后取,而国外是拿处方单在外面的药房买,外面药房的费用是不含在保险的)
有时候一般门诊的医生会让你做体检,或者去看专科医生。这时候就需要去门口处的前台出具医保卡和证件,由前台来安排时间。
体检一般第二天上午就能做(因为血检需要空腹,尿检需要晨尿),只要记得带上前台给你的体检单提早去医院就行。血检需要去采血室等待医护人员采血,尿检则更加简单,把装有晨尿的小瓶交给实验室前台人员就行。体检单上有查询编码和查询网址,医护人员会告诉你多久能在网上查到体检结果。
看专科医生则经常需要等很长时间,前台会给你一张小卡片,上面写上预约时间,等上一两个月的时间是很常见的事情。公立医院的情况可能更糟糕,上次西班牙邻居老奶奶说她等着看眼科医生,等了五个月的时间还没排到。实在是感叹尽管我们经常抱怨国内医生不耐烦、医术不精,但是国内至少医疗费用便宜,当天能看完病。
(如果是紧急的问题一定要挂急诊)
有些同学可能会想注射疫苗,尤其是注射宫颈癌疫苗。对成年女性来说,宫颈癌疫苗是自费项目,价格不菲。Hospital General de la Santísima Trinidad的定价是121欧一支,需要注射三次。缴费地点在医院进门后右手边尽头的走廊,走进有好几个行政人员的管理办公室就是。交费后,他们会给你一张缴费单让你去地下一层的药房拿注射针剂,然后去二楼的注射室注射。
如果是身体不太好的同学,一定要买全险。因为西班牙的医疗费尽管不如美帝那么凶险,但自费看一次病也是够肉疼很久的了。我仗着身体好,一直是买Mapfre的基础险(主页君备注:Yi跟我当时差不多时间出国的,我们那个时候出国,无论在签证还是续居留上,这款保险都是够用的,现在不行了),而我前两三年也确实几乎没生过病。
但上次因为莫名掉了一绺头发去看全科医生,医生让我做了血尿检,又让我看了皮肤科医生。结果是血尿检花了180欧,等了7天出结果;皮肤科等了40天,医生看了5分钟,花了90欧,结果什么都没查出来,只得出了头发在生长的判断……
另外,人在国外的话保险可以在门店买,也可以找代理买。Mapfre的基础险可以用来续学生居留,一年基础费用大概145欧(主页君注:只是部分小城市现在还可以),看一次普通门诊大概2.5-3欧,保险公司会直接在你银行账户上扣款,然后把账单寄给你。
如果买全险,门店是最靠谱的选择,但价格也最为昂贵(曾经问过一次是一年800多欧,大概是因为他们认为二十多岁的女孩都是育龄妇女);代理价格相对便宜,但有些良莠不齐,因此一定要找自己认识的靠谱代理购买。
我四月初找中国代理买的全险,但将近两个月过去还没有收到医保卡……去医院询问医保卡号信息,医院说查无此号;又去门店问,门店查了很久说医保卡卡号出错了,给我抄了一个新卡号;我又用新卡号去医院前台问,医院前台查了好一会儿又说卡号出错了,给我抄了第三个卡号……至今还没用这个卡号看过病,但来来回回也很折腾,又是一个教训。因此,保险千万千万不能大意!
(主页君注:我们代买的保险,不会出现这种问题.....真的等。因为她说是朋友介绍的代理我也就没拦她....)
西班牙现在也有专门的团队承接看病陪同翻译等等,做得很好噢~也有开讲座什么的,公众号叫西班牙中文健康服务。有需要的朋友也可以关注。因为医疗的东西真的太专业啦,我们也没办法全面的科普。
另:签证的时候虽然要体检,但是那个体检太笼统了,建议大家做一个非常全面的体检,该照片的都照一照,在国外看病有障碍的,回国期间一定要体检!很多朋友都是国外的时候不注意,回国之后体检发现大毛病还做了手术的。
再另:本文说的保险,不是国内推销的那种保险,什么重大意外险,疾病险,养老返还理财险啦诸如此类,而是医疗保险,就是国内常说的上班后单位会给买五险一金里面的一种一险:医疗保险,看病时可以报销的那一种。
二、旅行支票
责任编辑: