面试技巧
摘要:
关于面试技巧 1、明确岗位能力需求,确定考查范围...
关于面试技巧
1、明确岗位能力需求,确定考查范围
构建精准招聘模式,避免出现因人岗不匹配发生的错误雇佣,前提就要明确岗位能力需求。针对不同的岗位考查内容也应有所区别,例如运营方面人员,分为产品运营和市场运营等,首先要明确岗位需要怎样的人才。如:
市场运营人员需要具备能力,可以从下面几个方面沟通了解:
1、 推广手段,渠道方面
2、 推广思路
3、 公关营销
4、 市场合作资源
5、 行业信息
产品运营需要的技能:如:运营策划、BD、媒介、活动、数据分析、市场监控 不同的岗位,对候选人考察的点也不一样。
2、如何建立与候选人的有效沟通
作为HR:
1、要不断地磨练自己的心力,总会遇到各种各样的面试者。我们的任务就是要为公司挑选合适的人,要抛开偏见。
2、要学习公司相关的.专业知识,行业知识,了解行情。给应聘者留下专业的印象,在跟高端候选人沟通的时候得到其认可,愿意跟你深入进行交流。
3、如何建立候选人对企业的认可度
面试其实是双向的。一方面是招聘者在测评对方水平,另一方面应聘者也在通过面试来评估公司的水平、发展前景和自己在企业中的前途。
在面试中,招聘者的表现比应聘者的表现更重要,招聘者的表现优劣决定了其招聘到的人员水平的优劣。如果一家招聘公司在面试中态度傲慢或漫不经心,就会让应聘者感觉到这家公司对员工的尊重程度不够,公司形象也会在应聘者心中大打折扣。因此,招聘者应代表其公司将面试看作一次充分展示自身实力的机会,让应聘者感到:“这家公司前途一定光明。” 作为企业招聘人员,应该不断学习并强化自身的专业素质,养成尊重人才的好习惯。
车销售人员如何成功面试?
1、对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
2、工作中重点是什么?
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
3、品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
4、岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。
1、 请你自我介绍一下
这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题,但是汽车4S店HR对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试,除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的'热爱和兴趣;让面试官知道你拥有专业的汽车知识;在介绍过程中让HR感受到你自信开朗的性格;简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。
2、 把你最熟悉的一样东西推销给我
这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题,即便你在前面的自我介绍中介绍得再好,汽车4S店HR也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西,抓住对方特点激发他的需求向他推销。
汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车,可以抓住3个点激发他的需求。
像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼,平时多骑自行车是一种锻炼的好项目;
大都市的交通堵塞已经是很严重一个问题,自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”HR对你所卖产品的需求,这样的回答可以让HR知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售。
3、 你为什么选择我们公司
这道题目是汽车4S店考察汽车销售顾问面试求职者的动机,发展愿望以及对在汽车4S店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答,切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去,可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。
汽车销售顾问面试题目三个方面的例举,行业方面:“我十分看好汽车销售这个行业,因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过8000万辆。并且还在以每年13%的速度递增,汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面:“贵公司的培训制度非常完善,并且非常重视人才。晋升制度也非常透明,我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面:“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位,因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”
汽车销售顾问面试是求职者向汽车4S店HR推销自己的一个过程,只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题,把自己准确地推销出去给汽车4S店HR。
1、王某与其朋友一同来店,王某对贵公司的汽车非常满意,但是其朋友对此车评价一般并且希望王某放弃购买此车,作为汽车销售顾问的你会怎么办?
2、现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?
3、 顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。但是当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理?
4 、假如你是一名丰田汽车的销售顾问,一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车,但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量,作为销售顾问的你该如何解决?
5 、在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了解客户的需求,从而进行需求分析,并且为客户提供一款合适的汽车,当一名客户不愿意回答你所提及的问题时,你会怎样处理?
6、大众车展厅里,洪先生带了一位业内人士一起来看车,洪先生是住宅装修承包商,赚了点钱,业务也多,想买个车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先生还是拿不定主意。你看他比较有诚意,报了比较实在的价格,并告诉他,“近期内宝来车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。我给你的价格已经非常实在了。”洪先生说,“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售员,你如何处理?
7、一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?
8 、作为销售顾问,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?
9、一位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑?
10、顾客看上了一款车子,内心觉得价格偏高。当他坐在驾驶室时,摆弄各种功能,就不停地抱怨这不好那不好,你如何跟顾客回应?
11、 顾客多次到店看同一款车,却一直说另一个品牌的车子好。这次你如何回应顾客,达成交易?
12、 某顾客对该车每个方面都很满意,价格也合适,但最后有一个要求是把备胎换成与其他4条同样轮毂的轮胎,不换就不买车了。你如何应对?
13、一个月收入3000左右的工薪阶层的顾客,喜欢越野车,可是觉得耗油量太大,而自己认为小汽车不好看,你作为专业的销售顾问,你如何帮助消费者选购让他满意的车型?
14、一位顾客在新年前3天来店购车,希望能马上达成交易后开车回家乡过年。关于车的使用问题没有仔细了解,(例如:某款车的手刹不在座椅旁边而在转向柱旁边。)你会如何处理?
15、 客户来店购车,他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车,而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿,现在提车,你会让客户提车吗?
16、顾客预定了一台红色汽车,并交付3万元定金,但到店提车时,却被告知没有红色的车子,只能挑选其他颜色的车子,顾客觉得被欺骗,要求退还定金。此时,你作为销售顾问如何跟顾客解释?
17、顾客开车时听到车内有异响,开至4S店检查,经检查发现是后轮轮胎磨损后发出的噪音传至车内,而顾客对结果并不满意,并且认为是底盘发出的声音。你作为SA,该如何跟顾客解释?
18、顾客到一汽品牌4S店购车,觉得红旗盛世很不错,但是价格在30万以上,因此问服务顾问怎么国产车还这么贵?你如何作答?
19、顾客到广汽丰田选车,觉得凯美瑞很好,但是他的朋友跟他提过,一样的价格锐志配置更好,车更高档。因此问服务顾问,价格一样,为何档次差了这么多?你如何作答?
20、 丰田的“召回门”事件,让其形象受到影响。一顾客到丰田4S店购车,觉得皇冠很好,但是价格
偏高。就问服务顾问,你们的车那多问题,怎么还卖那么贵?你作为服务顾问如何应答?
21、 刚交到客户手上的新车,但是开出不到100米发现电动车窗无法正常工作,便把车开回4S店,情绪很激动,要求换一辆车,你作为销售顾问,如何处理这个问题?
22 、假如某顾客对我们4S店的其中一位SA的服务很不满意,直接找到客户服务中心投诉,而SA认为自身没有错,但是顾客坚决要求得到SA的道歉,你作为MSA你会如何处理?
23 、如果你是4S店新进的服务顾问,流程还不是很熟悉,当顾客对你咨询多次,你的回答无法让顾客满意,你是选择向他推荐一个更优秀的服务顾问还是选择自己继续为他服务?为什么?
24、你此刻服务的车主是一个具有丰富汽车专业知识的顾客,他问你一个关于汽车的专业问题,你不能很好的回答,车主不相信你的能力了,要求把车开到别的地方维修,你作为SA如何处理这次信任危机?
25、车主的车子发生事故,经保险公司定损后送到指定的4S店维修,维修费用超过保险公司定损的价值,车主拒绝缴纳多出的金额。你作为SA,怎么处理这件事情?
26、一位顾客想用信贷的方式购车,却没有信用卡,但是是银行内部工作人员,有银行担保,如果遇到这种情况你作为销售顾问该如何处理?是否还能为其办理汽车信贷?
27、张某三个月前买了一台越野车,今天到店保养。对SA道:你这是不是越野车啊?在凹凸路上通过性感觉与我以前开的轿车一样,你这车到底怎么回事啊?难道你们厂家就是这样糊弄消费者的吗?徒有其表吗?你作为SA,会怎么处理?
28、汽车的商标是企业文化的浓缩,作为销售顾问你怎样通过品牌文化的传播提升客户对车辆的认同?(可以以“BYD”为例)
29 、刘某到店提车,发现其太阳膜与自己原来选得不一样,于是找到销售顾问询问原因,销售顾问曾经打电话通知过刘某,跟刘某说过此情况,但当时刘某在与朋友吃饭,表示同意,于是就换了其它的膜,可是刘某那天喝多了,记的不太清楚,就觉得销售顾问在忽悠自己,不愿意接受,甚至提出如不解决就换车的要求,要是你会如何处理?
30 、一位客户到店选购车辆,进门5分钟后仍没有销售顾问上前服务,此刻,你正好从旁边经过,并对你抱怨到:“你们这里的人都到哪里去了?我来了这么久没有一个人做我的生意?”你作为销售顾问,如何应答?
面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。在新晚报与吉林省人事、教育部门联合举办的职业生涯规划巡回演讲活动上,吉林省人才交流中心市场交流部部长刘宝安向即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。
技巧一:自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
技巧四:不忘本令考官难忘
“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
技巧五:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。
技巧六:说与工作“无关紧要”的缺点
当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的.优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
技巧七:尽量回避待遇问题
考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术
“如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
技巧九:回避回答对上级具体的希望
“你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业
“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
现在很多企业在招聘时,都会标注出本科以上学历,尤其是一些一线城市,博士学历更是公司招聘的基本要求,而那些各类职校的毕业生,及时拿着专科,本科的学历,也被划入了低学历者的范围,那么在这个学历泛滥的年代,低学历者如何在面试中取胜?
现实生活中,有很多人具有丰富的工作经验和超常的实干能力,却没有相应的高等学历和学位,以致在“审”时便被淘汰,实在太可惜,也失公平。这就要求有这方面弱势的求职者在求职简历中的教育和经验部分慎重行文,扬长避短。
在简历中突出专业技能
如果低学历者具备应聘工作所要求的工作经历和专业技能条件,但却没有良好的教育背景,最聪明也是最简单的办法就是,只列出你曾经受到过的教育和培训的内容,以及受训后取得的成绩和应用到工作实践中的`实绩,而不表明你是否具备相关的学历和学位。这样做既无不诚实之嫌,又可以避免你在审查个人简历这第一关便被一票否决的噩运。低学历者能顺利通过初审,在面试中一旦被招聘人员认可,他们将会忽略你的学历而认同你的能力,甚至或许会帮助你向老板申请破格录用。
调整心态战胜自卑心理
良好的就业心态是谋取好职位的第一步,低学历者如果因为学历上处于劣势,而处处表现得唯唯诺诺,那么你不但失去了就业的机会,还失去了最重要的自信。所以要时刻记住,充分展示自己的优势,弥补自己的不足,机会面前勇敢争取。
做好长远打算,避热趋冷
冷静地分析人才市场需求形势,运用市场经济的规律,善于钻入“冷门”显身手,最好不要随大流,而应该戒急戒躁,静下心来冷思考,避热趋冷,低学历者在面试中也会提高成功的机会。
面试:说话技巧
一位求职者去应聘一个会计岗位,各方面条件均符合,她顺利地进入了面试。
单位人事主管提了许多问题,她都对答如流。最后主管问:“你为什么跳槽到本公司来?”
这个问题一提出,没想到她向主管大倒苦水。她说她们单位的领导如何地不可理喻,如何地多报差旅费,经她提出后,她又遭到领导的报复等等。这些话让主管大皱眉头,便让她回去静候消息。
当然,她再也得不到这家公司的录用通知了。
其实,她之所以要说出这些跳槽的原因,可能也是为了衬托自己办事认真,坚持原则的工作作风。但是她忘了,这些话并不适合对陌生人特别是面试官来说。面试官对应聘者只有初步的印象,他并不知道你在原先单位里发生的具体故事。他在得到应聘者的解释后,可能他会怀疑应聘者是不是一个心胸狭隘的人,在为人处世方面存在缺陷,面试官甚至会联想到他到了本公司后,会不会“故伎重演”?
其实,她只要换一种说法,不要把跳槽的原因推到别人的身上,代之以其他委婉的说法,就不会给面试官带来误解了。
我自己也有过这方面的教训。前几年,我一边在一家工厂上班,一边从事创作,发表了许多文章。省城有一家媒体招聘,我很顺利地进入了面试关。面试的时候,我带去了我的许多作品。面试官看了我的作品后,问:“写了那么多的作品,你真的很勤奋,这说明了你的'时间观念很强。”
我说:“是啊,我手中的工作只要一空下来,就会写上几段,所以我写的文章一般都很短。”
面试官就笑笑,把作品还给了我,让我回家等候消息,当然这次应聘失败了。
后来我分析了这次落聘的原因,觉得那位面试官对我的那段话误会了,他认为我一边工作一边写稿,到了新单位后,也会在上班时间为自己写稿。
其实,我在那家工厂上的是夜班,主要是看管一台程控电脑,整整一晚上根本没事可干,所以我就看书写文章打发时间。
但这话到并不知情的面试官耳里,就会产生误解,让他觉得我这个人十分自私,上班时间竟然为自己赚稿费。
我和一位当人事经理的朋友讨论过这个问题。朋友说如果他是面试官,他也不会录用我。他说他决定录用一个人除了简历外,更重要的是看面试时应聘者的一些小细节,他往往是通过言语和谈吐间的小细节去判断一个人是否适合公司的岗位工作,这对每个应聘者都是公平的,因为每个人展示自我的时间都是相同的。包括哪些话该说,哪些话不该说,其实都反映了一个人多方面的素质。
1、问题:你太紧张了,你在发抖
解决方式:承认这点
尽管你有时做了充分准备,但是你的神经不合作。不幸的是,这种情况总是出现在紧要关头——比如说,如果你正在面试一份日思夜想的工作。但是如果你觉得自己的心跳加快,要设法安静下来。
“建立并保持有力的眼神交流,” Sarikas如此说。如果你担心自己的颤抖会使你的`潜在老板像你一样紧张,指出这一点。“让他们知道你对该职位以及面试的进程如此热心。不要太关注这点紧张,” Sarikas如是说。
2、问题:他们说你资历过高
解决途径:问他们原因
当失业率很高的时候,这种情况会很多——有一些超资历的候选人,面试他们正常情况下不感兴趣的工作,只是因为他们需要一份工作。
如果你在这种情况下,你可能需要说服你的面试官,你乐于(并忠诚于)当前的职位。“打探一下,你是否(真的)资历过高,或他们只是担心你要价过高?” Sarikas如此说。如果您能减轻他们经济上的担忧,你的游戏还可以继续。
3、问题:他们认为你资历不够
解决途径:填补空白
如果你的经验真的是达不到工作的要求,你总可以问这样的问题,你需要为将来发展什么技能——或问你适合从事其它什么职位。
但是如果你认为你的面试官只是没有看到你真正的资历,把任何担忧都提出来。“平静地看他们,并告诉他们,‘我理解它如何会这样,这很有道理。然而,我不认为自己充分说明了那个领域的经验,你是否介意我说的再详细一点?’”职业专家Jeff Gordon如此说。
4、问题:他们看起来不耐烦
解决途径:从人的层面建立关系
任何厌烦的标记传达出一种信号,他们已经不再把你当作候选人了,因此你必须得到面试官的注意。"停止说话,深深地吸一口气并微笑。通过一个问题像 “‘你为什么喜欢在这里工作?’设法让让他们感觉重要,” Gordon建议说。人们喜欢谈论自己——通过直接回答,你的面试官将被迫关注你。
5、问题:你头脑一片空白
解决途径:说点儿什么
如果你卡壳了,你可以请求他们重复一下问题,或解释一下问题。 “否则,深吸一口气并诚实地回答。有一些回答总比震耳发聩的沉默强多了,” Sarikas如此说
当你开始时,你会慢慢引出答案。她补充说:“通常你一旦开始了,其余的答案跟着就来了。”
1.请自我简介一分钟。
回答应突出个性特点和优势,尤其是你面试的部门需要的优势。比如,面试外联部,需要较好的沟通协调能力。
2.你中学阶段有没有担任什么职务,这些工作对你有怎样的影响?
这点可以让面试你的学长学姐了解你的工作经历,不要只说做过什么职务,要说出具体组织的活动和在活动中具体负责的工作。具体才显得真实。
3.你对学生会的理解和认识?你希望进学生会的目的是什么?
谈谈你的想法即可,以锻炼能力和服务同学为主,不能太功利化。还可说希望找到展现自己的平台,在工作中发现不足,提高充实自己。切忌虚假、做作。
4.如果你进了学生会,怎么处理好学习和工作的关系,如何进行时间分配? 要正确处理好学习和工作的关系,合理分配时间。不要天真地以为翘课去搞活动是热爱工作的表现。
5.谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训!
同样要具体,要突出自己从中获得了处理问题的能力和解决问题的方法。
6.你在哪方面比较擅长?你觉得你有能力负责哪方面的工作?
要寻求自己最擅长的部门,做自己最擅长的事情,使个人能力得到最大限度的发挥。要表现出你的自信和做事踏实,以及团队协作精神。
7.在学生会里,有时因工作协调,会让你去做苦力类的工作,你如何看待? 吃些苦是必要的,得到的锻炼才是实在的`。表现得自然真诚即可。
此外,应注重面试时的外表形象。不要奇装异服,穿着要自然大方。军训时进行的面试,穿军训衣服也无妨。
还要有礼貌,见面问好;面试结束后礼貌道谢,出门时轻轻把门带上。
面试中常见一些问题:
1、请做一下自我介绍。
分析:在面试刚开始时要求面试者做自我介绍是一个非常普遍的程序。有时面试者的问题就是从他们的自我介绍中得出的。在做自我介绍时,诚实非常重要,不要试图通过任何形式来隐藏自己过去的一些经历或者事件,也不应该自吹自擂,夸张自己的学识和能力。
回答:面试的时候首先介绍一下自己的专业,班别等个人基本情况,先谈一下你对这个部门的的看法,然后再说说能为这个部门做的工作,最好有一些建设性的提议,这样评委看出你面试前有做准备,而且对他们的社团有兴趣,有兴趣才可以把部门的工作做好。所以这样就很容易通过了!但一般有时间限制,要注意!
2、你为什么认为自己有能力胜任这个工作?
分析:这是一个典型的无固定答案的问题,给面试者提供了一个机会,展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对面试者的动机和信心有所了解。 回答:我具有你们所要求的技能,所以我能胜任这一工作。一旦录用,我将全力以赴为之努力。
3、你最大的优缺点是什么,对你的工作会有什么影响?
分析:回答这个问题的难点在于面试者既不能把优点说得不像优点,又不能把缺点说得过于严重。有一点面试者应该牢记在心:从你的回答中,主考官可以知道你的才能,也能了解你的价值观和自我评价的尺度。
回答:“我最大的优点是,我拥有组织严密的头脑,能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信,我的XX能力有助于社团更的发展,而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。”
4、你如何让别人接受你的观点或主意?
分析:主考官从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
回答:我通常会从他人的角度来看待这个观点,这样,我就能容易找到说服他们的方法。
5、在什么样的条件下你工作最有效?
分析:此问题考察的是面试者对工作条件的要求。主考官可以从中获取面试者的工作方式、影响工作效率的因素等信息,还可以知道面试者的不足在哪里。 回答:“我解决问题的方法很系统,包括四个步骤:收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了,直接从解决方案入手,这是不妥当的。只要获取了足够的信息,对问题有一个充分的认识,我可以解决任何事情。”
6、你经历过最让你失望的事情是什么,为什么?
分析:这个问题直接涉及到“成熟”这个话题,它能体现出应聘者的做事标准及价值观念。
7、你希望从工作中(我们社团中)得到的最大回报是什么?
回答:“对我而言,最重要的是工作能发挥我的特长,能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平,不断地提高自己,获取更多的经验,丰富自己的大学生活。
8、当你是对的,但别人却反对你时,你该如何处置?
分析:这个问题不仅能反映面试者处理不同观点和随之而来的压力的能力,而且还能从中看出面试者处理矛盾的能力。
回答:“首先,我会寻找足够的证据证明我是对的。一旦确认正确,我会从他人的角度考虑这个问题,我会试着从他们的角度说服他们,相互开诚布公,直到双方达成一致意见。”
9、你认为你有资格胜任你的职位吗?如果不能你会怎么做?
分析:这个问题如同问面试者的弱点,回答时不能大意。
回答:“要胜任这个职位,肯定有许多新东西需要我去学习,但是我学得很快。我相信我的能力和技能可以适应这个工作。
10、你是否愿意做常规工作?
分析:主试人从以往痛苦的经历中体会到,新进社团的大学生很多没有意识到他们刚进入社团大多是要做一些琐碎的、常规的工作,你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。
回答:行,没问题,社团工作不能一蹴而就,我知道社团里大多是要做一些琐碎的、常规的工作,而我认为在任何事情中都有学习的机会。
11、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害?
分析:这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在组织里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个方式。
回答:“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在团体里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。”
12、你为何想进我们部门?
分析:主试人想考察的是你的价值取向和工作意图。不要只谈希望团体给你提供多少价值、经验,而应让对方觉得你能为团体创造价值。
回答:我有这方面的能力,并且善于学习,同时我想通过我自己的努力,尽可能的为团体创造更大的价值。
13、如果你的学习和社团工作发生了冲突,你会如何处理?
分析:这是学校社团面试中最常见的问题,这中问题没有固定的回答模式,主考官主要是想从中得知面试者处理学习工作矛盾的方法能力和其责任心。
回答:以你以往的一些经验谈谈,不能绝对地说你会处理好,说你会尽力在学习中平衡两者。
亲友团:不带为妙
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑:始终如一
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的`蠢事。
倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
应答:思考5秒钟
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
语言:讲普通话
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。
如今是毕业生找工作的紧张阶段。由于求职经验较少,不少应届毕业生在面临职场考官提问时不太注意技巧而导致求职失败。为此,应届毕业生们寻求到一些求职技巧。
众所皆知,考研除了笔试外,还有面试这一关,这部分对考生来说也是很重要,为帮助大家更好进行面试备考,下面学校带来的是盘点让MBA面试官不能对你说不的诀窍有哪些,考生们不妨来学一学吧。
通常面试官们寻求的信息有12种,了解这些要点并能有准备地谈及每个要点和你本人相关的地方,就能够使你准备得更好,并对面试进程把握得更好。把你的12种观点当作核心信息,为展现你最好的技能和管理潜质而准备。结合你自己的信息,尝试着大声回答每个问题,然后评价你的进步,可能你会发现,简明扼要、轻松流畅的谈论这些问题,你还需要更多的练习。
1、职业热情
问一下自己:“为什么有兴趣从事管理工作?你觉得你对管理工作充满激情吗?如果是的话,为什么?”最好给出一些具体的例子。这些例子可以是你带领团队向顶量销售业绩挑战,也可以是你在某一产品项目组中从产品研发到最后上市中的任何一件事情。
2、动机和目的'
面试官想要知道你为什么要读mba,试问你自己:“为什么要报考MBA?为什么要报考这所院校的MBA?”不要简单重复你简历上的内容,MBA能给你带来什么这是你思考的关键,你的性格特点是否适合你所报考的院校,你对你所报考的院校有多少了解。
3、技能和经验
想一想你的关键技能,并考虑如何将它们用在平时的工作中。避免陈词滥调和泛泛而谈;相反,要提供详尽的证据。想像你的弱点,并考虑如何把它们减少到最低的程度,使它们和你的力量均衡。尽可能地客观描述你自己,避免盲目自大或过分谦虚。
4、职业作风
描述你的职业品质,包括细心、努力和责任感。举例证明你如何把一个重要项目坚持到底,并获得了你所期盼的结果。说明你如何收集资料,如何预见困难险阻,如何应对压力。
5、领导才能
提供证据来证明你的影响力,包括创造能力、主动性、富有机智和领导才能。你能够为上面的每一项提供什么样的事例呢?事例应集中在你如何解决问题、带领团队战胜困难,如何利用可能被忽略的机会,如何赢得别人的支持来实现各个目标。
面试前要做好充分准备
应届生面试前应该对应聘企业做一定的调研和了解,在某种程度上这也是表示求职者对雇主起码的尊重,如果在面试时连自己应聘的企业是什么类型、目标客户是哪些都说不出来,试想哪家企业愿意录用这样的应届生求职者,而且在心理上雇主也会觉得你对这次面试根本就不够重视.
因此,在面试前要多方面搜集目标求职企业的信息,如果有师兄师姐或者同学朋友等在所应聘的企业就更好了,可以向他们了解有关的信息和注意事项.也可以通过身边的人脉关系了解企业所在行业的状况,对企业和行业都有一定的了解,理性对待每一次求职也是对自己的.职业生涯负责.
成功面试从写好简历开始
好的求职简历对于应聘是否成功极其重要.那么,如何写好一份求职简历?
求职简历要"简".招聘经理们在面对上百份甚至更多的求职简历,不可能对所有的简历都进行仔细的阅读.但是,内容简洁、易懂、清楚的简历最不易被漏掉,而那些长篇大论而不知所云式的简历最不招人喜欢.求职简历要突出"经历",用人单位最关心的是应聘者的经历,从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力.因此,在写简历的时候,要重点写你学过的东西和做过的事情,即你的学习经历和工作经历
应届生面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱.
2)进入面试场合时不要紧张.如门关着,应先敲门,得到允许后再进去,见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体,切勿急于落座.用人单位请你坐下时,应道声"谢谢".坐下后保持良好体态左顾右盼,满不在乎,以免引起反感.
(3)对用人单位的问题要逐一回答.对方给你介绍情况时,要认真聆听.为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话.回答问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整
(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情.
把握结束面试的最佳时间
成功的面试有适当的时间限制,谈短了不行,长了更不行,时间长了对应试人不利.谈话时间的长短要视面试内容而定,一般宜掌握在半小时至45分钟左右.那么,怎么才能把握好适时离场的时间呢?一般来说,在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞.应试人作完自我介绍之后,主试人会相应地提出问题,然后转向谈工作.主试人先会把工作、内容、职责介绍一番,接着让应试人谈谈今后工作的打算和设想.尔后,双方会谈及福利待遇问题.这些都是高潮话题,谈完之后你就应该主动作出告辞的姿态,不要盲目拖延时间.
应届生面试结束后
无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象.离开前应谢谢主试者给你面谈的机会.若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者.在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄封感谢信,以加深对你的印象.
掌握了以上应届生面试技巧后,还应克服面试时的紧张,尽量消除失误.以最佳状态去面试,即使面试失败,也要分析具体原因,总结经验教训,以免下一次重蹈覆辙.
很多女性同胞在求职面试时,会问及到有没有男朋友?近期有结婚计划吗?生育了吗?等等。我们不能说这个公司没有性别歧视,但婚育问题一直困扰着许多女性,如果你不知道该如何回答来为自己争取到工作,不妨看看。
其实我们在气愤企业太过苛刻不讲人情时,也需要为那些企业考虑,并不是企业心疼产假的薪水,而是有些工作确实需要较强的连贯性。作为面试官,问女员工何时生孩子,也是无可厚非。
所以在面试中问道这个问题,大家也要懂得理解作为企业和招聘部门的困难,回答一定要真诚,说出自己真实的想法。
如果短期内没有计划:
未婚女性可参考:自己目前未婚,并且最近几年不会考虑生育,希望将主要的精力放在事业上,希望能在工作中有些成就再考虑家庭问题。
已婚女性可参考:由于自己最近打算跳槽,最近没有要孩子的打算,如果要生就会在上家公司修完产假再跳槽了。目前还是将主要精力放在工作上,夫妻双方一直有避孕措施,希望先发展事业。
如果有生育规划可参考:
由于个人年龄或家庭原因,确实在最近几年内有考虑要孩子,但是我对于公司的经营模式和发展非常看好,并且十分尊崇公司的`企业文化,希望未来5-10年,甚至在贵公司更长久地发展。
千万不要抱着侥幸心理,隐瞒自己的婚姻和生育计划,否则真的怀孕生娃,需要产假会导致公司对你的信任危机。
其实思考一下,尊重女性的生育权利是企业社会责任的一个重要维度,员工对于企业的责任心和敬业也是能够为公司长期效力带来更多的利润。现在更多的企业已经开始重视女性社会责任这一块内容,也希望更多的职场女性能够真正的做到工作和生活的平衡。
一、面试前的准备
接到面试通知后,你该做些什么呢?
1.迅速查找该企业的原始招聘广告。
重温该企业的背景情况(一般在招聘文选中有所说明),以及应聘职位的要求是什么等等。如果你备有几种不同的求职信,应当了解投出的是哪一种求职信,最好再看一遍,做到心中有数。
2.查找交通路线,以免面试迟到。
接到面试通知后,应仔细阅读通知上是否标有交通路线,要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆,包括一些意外情况都应考虑在内。如果对交通不熟悉的话,最好把路线图带在身上,以便问询查找。
3.整理文件包,带上必备用品。
面试前,应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番,诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件(包括所有的复印件)均备整齐,以备考官索要核查。同时带上一定数量的现金以备不时之需。
4.准备面试时的着装和个人修饰。
参加面试,在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽,但也要注意整洁大方,不可邋遢,男士衬衫要换洗干净,皮鞋要擦亮;女士不能穿过分前卫新潮的服装。
总之,着装要协调统一,同所申请的职位相符。头发要梳齐,男士要把胡须刮干净。女士若感觉脸色不佳则可化淡妆,不可修饰过分。另外,还应保证面试前充足的睡眠。
二、面试礼节
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。哪些举止得体者往往能获得考官的青睐呢-
1.应提前多长时间到达面试地点?
提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的',而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
2.假如一些小企业没有等候室怎么办?
在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。
3.进入面试室后能否马上坐下?
等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
面试技巧一:准备
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
做好面试前的形象准备:
1、掌握服装面试技巧,个人着装方面,干净、大方、利落。
2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。
面试技巧二:实战
没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。
除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:
1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;
2、掌握情景面试技巧,要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。
面试技巧三:应变
面对面试官的.询问,要灵活做出应变。
例如面试官问如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?
你可以这样回答:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
面试技巧四:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。首先,从细节上来说,你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次,离开公司之后,还可以从以下几方面做功夫:
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他是否已经作出决定了?这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
总之,面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员,每面试一次,就要对面试进行一次总结,分析在面试中表现的优点和缺点,不断总结失败的原因,离成功就更近了。
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充满自信的信息,从而能顺利地说服顾客。
要做到对产品持有正确的态度,销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合,说服顾客进行购买。成功的'销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。
对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去,当你成为一个客户的时候,您想要销售人员有什么样的态度呢?
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员,勇于面对顾客。
产品的成功销售离不开与客户的沟通,有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。
利益是销售陈述的重点
1.确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配,客户不会理解那些他们不明白的特性,也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2.向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点,因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生,吸引潜在客户。
产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要,展示你的产品所具有的优越性和价值外,你还必须使销售陈述变得生动有趣,充分调动你的形体语言,而最好的形体语言技巧之一是微笑。
通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来,通过让潜在客户的参与,你会抓住客户的注意力,减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上,使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
证明性销售陈述更有力量。
可借助第三方来证实你的产品优势和利益。用事实说话:图片、模型、VCD等都是最好的选择方法;让专家说话:权威机构的检测报告或专家的论据;让数字说话:产品的销售统计资料及与竞争者的比较资料;让公众说话:来自媒体特别是权威报刊、杂志的相关产品报道;让顾客说话:客户推荐函以及一些实际使用的实例等。
产品成功销售技巧,不同的人会给出各不相同的答案,您有没有让自己的产品成功销售的技巧呢?
对刚毕业而完全没有求职经验的年青人来说,外企 技巧的训练至为重要,这包括学习聆听、应对、反应敏捷、说话有条理、以至礼貌等。大多数大专院校及不少中学都有就业辅导教师他们通常会安排以下的辅导活动,帮助毕业生学习外企 技巧:
(1)外企 技巧讲座
(2)播映面试过程的录相带并讨论应试者的表现。
(3)安排模拟面试,邀请有经验的主试者组成面试团,提供实际的面试机会给学员,并于事后评论其表现,使其有所改进。
不少社会服务或志愿团体每年在暑假开始时,也举办各类就业辅导活动,以传授外企面试技巧为主的讲座也很普遍,初次找工作的人不妨多参加这类活动。
另一个更有效途径是从实际的面试中吸取经验,特别是外企面试失败后,要细心检讨整个面试的过程以寻找失败的原因。所以不妨在开始求职时,多申请几家单位以吸取更多面试经验。
至于说话不太流畅的人,也不应该气妥。辞令是可以学习的.,跟自信心有也有很大关系。有些人可能因性格关系比较沉默寡言,有些人却因为没有机会学习在他人面前发表自己的意见,所以在外企面试时便处于不利地位。事实上,连患口吃的人也往往经过努力练习而变成雄辩滔滔。
对口才不太好的人,以下方法可以参考:文章转载自: 面试须知频道 原文地址:毕业生面试技巧面试训练
(1)外企面试前尽量与不同的人谈论自己的抱负,或与他们辩论热门的时事问题。
(2)利用视听器材如录音机或录相机等,将自己说话时的情形录后重播,找出缺点,然后设法改善。
(3)多寻找机会高声背诵一些文章或讲稿,或在一群人面前发表自己的意见,这些做法都会帮助加强说话时的信心。
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